Tele Saúde São José inicia atendimentos com mais de 190 assistências no primeiro dia

Serviço digital começou às 7h desta segunda-feira (16) e oferece orientação de enfermagem e consultas médicas 24 horas por telefone, WhatsApp e aplicativo

O novo serviço Tele Saúde São José começou a funcionar às 7h da manhã desta segunda-feira (16) e já apresentou resultados expressivos no primeiro dia de atendimento. Ao longo das primeiras horas de operação, foram realizados 133 atendimentos de teleenfermagem, 53 teleconsultas médicas e seis teleconsultas para renovação de receitas, totalizando mais de 190 atendimentos concluídos.

A ferramenta faz parte da estratégia da Prefeitura de ampliar o acesso à saúde e modernizar o atendimento à população. O serviço pode ser acessado gratuitamente 24 horas por dia, por meio do telefone e WhatsApp 0800 888-4516, além do aplicativo Tele Saúde, disponível nas lojas de aplicativos oficiais (Google Play Store no Android ou App Store no iOS).

A secretária adjunta de Saúde, Fabrícia Martins, destacou que a iniciativa representa um presente para a população no aniversário de 276 anos de São José, além de trazer mais agilidade ao sistema municipal de saúde. “É um presente para a cidade. O Tele Saúde vai agilizar os atendimentos 24 horas por dia. É saúde nas mãos dos cidadãos de São José. Pelo telefone, a população terá orientação completa e, pelo aplicativo, poderá acessar também todo o histórico de atendimentos”.

O programa é um novo modelo de atendimento médico digital, que promete reduzir em até 70% as filas nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs). Por meio da plataforma, o morador recebe orientação de enfermagem, avaliação médica e, quando necessário, encaminhamento para atendimento presencial.

Outro diferencial do serviço é a possibilidade de direcionamento para médicos bilíngues, considerando que o município possui grande número de imigrantes. Segundo o prefeito Orvino Coelho de Ávila, a iniciativa acompanha o crescimento da cidade e amplia a capacidade de atendimento do sistema de saúde. “São José cresce rapidamente e precisamos acompanhar esse crescimento com soluções modernas. A telemedicina vai ajudar a agilizar orientações médicas, reduzir deslocamentos e melhorar o atendimento à população”, destacou.

A secretária municipal de Saúde, Sinara Simioni, explica que o Tele Saúde funciona como uma segunda porta de entrada ao sistema municipal, fortalecendo a atenção primária e organizando o fluxo nas unidades. “Estamos implantando um pronto atendimento digital 24 horas. A população poderá acessar atendimento de enfermagem e médico diretamente pelo celular ou computador, com segurança, prontuário integrado e prescrição digital válida em todo o país. Essa iniciativa amplia o acesso, reduz filas presenciais e fortalece a atenção primária”, explicou.

Apesar das facilidades, o serviço não substitui o atendimento presencial, mas complementa a rede municipal. A proposta é resolver rapidamente casos que podem ser atendidos de forma remota, deixando as unidades de saúde presenciais disponíveis para situações que realmente exigem consulta física.